How to Redeem & Frequently Asked Questions


Step 1 : You've got mail !
Hai appena ricevuto uno sconto elettronico Apple Store:
• devi solo fare clic su "Ottieni il rimborso" per usufruire dello sconto online
• oppure chiama il numero  800-640846 per ottenere il rimborso telefonicamente



Step 2 : Do your online shopping
Se scegli il rimborso online
• il pulsante "Ottieni il rimborso" nell'e-mail contenente lo sconto elettronico ti porterà direttamente su Apple Store;
• aggiungi al carrello i prodotti che desideri (ordinando prodotti validi ai fini dell'offerta o raggiungendo l'importo minimo previsto vedrai comparire nella parte inferiore del carrello un messaggio promozionale);
• al termine dello shopping, fai clic sul pulsante di uscita e effettua il log in al tuo account Apple Store;
• uscendo dal sito noterai un riquadro che riporta gli sconti promozionali.
Il tuo codice di rimborso verrà automaticamente inserito nell'apposito campo; se ciò non si verificasse,
ti preghiamo di digitare il codice di 10 caratteri indicato nell'angolo in basso a destra del coupon o nel testo dell'e-mail.
Se il codice sembra non funzionare, telefona a Apple Store per ulteriore assistenza.



Step 3 : Receive your order
I prodotti di Apple Store ti saranno recapitati a domicilio, e potrai avere subito il piacere di usare i tuoi nuovi acquisti Mac.
Se tra i vostri acquisti c’è un computer iMac o PowerMac, sappiate che godrete di un anno di garanzia per l'assistenza on-site.


Frequently Asked Questions
Cosa devo fare se incontro problemi con il mio ordine?
Se hai difficoltà durante il processo di acquisto, chiama Apple Store al numero  800-640846.

Quali sono i termini e le condizioni del mio sconto elettronico Apple?
Ogni sconto elettronico prevede termini e condizioni differenti.
Ti preghiamo di verificare con cura i termini e le condizioni del tuo sconto elettronico per essere certo che siano rispettati.

In quali negozi posso utilizzare lo sconto elettronico?
Gli sconti elettronici sono validi esclusivamente su Apple Store.

Cosa succede al mio sconto se disdico l'intero ordine?
In questo caso lo sconto viene invalidato.
Non è possibile ripristinare uno sconto elettronico utilizzato per un ordine che è stato disdetto.

Posso utilizzare parte del mio sconto elettronico per un ordine e servirmi del rimanente in seguito?
No, gli sconti elettronici sono utilizzabili una sola volta e non è possibile suddividerli in più ordini.

Quando uno sconto elettronico è considerato usato o rimborsato?
Quando uscirai del sito web, lo sconto verrà considerato usato.

Non ho intenzione di servirmi dello sconto elettronico, posso inviarlo a qualcuno più interessato?
Gli sconti elettronici non sono trasferibili.

Ho effettuato un ordine ieri, ma ho ricevuto il coupon oggi. Cosa posso fare?
Gli sconti elettronici non hanno validità retroattiva.

Cosa devo fare se il mio sconto non risulta dalla fattura?
Ti preghiamo di contattare il servizio clienti Apple Store al numero  800-640846.