How to Redeem & Frequently Asked Questions


Step 1 : You've got mail !
Sie haben gerade einen elektronischen Rabatt vom Apple Store erhalten:
• Klicken Sie in "Jetzt einlösen", wenn Sie Ihren Rabatt online in Anspruch nehmen möchten,
• oder rufen Sie uns an unter:  0800/2000 136, um Ihren Anspruch telefonisch geltend zu machen.



Step 2 : Do your online shopping
Wenn Sie den Rabatt online einlösen möchten,
• gelangen Sie durch Klicken in "Jetzt einlösen" in Ihrer E-Mail-Benachrichtigung direkt in den Apple Store.
• Legen Sie die gewünschten Artikel in Ihren Einkaufswagen (während Sie qualifzierte Produkte hinzufügen oder wenn Sie den Mindestbestellbetrag erreichen, wird eine Meldung mit Ihrem Rabattbetrag unten im Einkaufswagen eingeblendet).
• Wenn Sie Ihren Einkauf beendet haben, klicken Sie in "Einkauf beenden" und öffnen Sie Ihr Apple Store Profil.
• Während der Einkaufsvorgang beendet wird, sehen Sie in einer Meldung den Rabattbetrag.
Ihre Rabatt-ID wird automatisch in das Feld "Rabatt-ID" eingetragen. Geschieht dies nicht,
geben Sie bitte Ihre 10-stellige Rabatt-ID ein, die sich rechts unten auf dem Coupon oder im Text der E-Mail befindet.
Wenn Ihre Rabatt-ID noch immer nicht angezeigt wird und Sie Unterstützung bei der Eingabe benötigen, rufen Sie bitte den Apple Store an.



Step 3 : Receive your order
Lassen Sie sich die bestellten Artikel bringen und genießen Sie die legendäre Mac Benutzerfreundlichkeit der im Apple Store gekauften Produkte.
Bitte beachten Sie, dass Sie von der einjährigen Herstellergarantie profitieren, wenn Sie einen iMac oder Power Mac bestellen.


Frequently Asked Questions
Wie soll ich vorgehen, wenn ich Probleme mit meiner Online-Bestellung habe?
Wenn Sie Probleme mit dem Online-Einkauf haben sollten, rufen Sie bitte den Apple Store an. Die Rufnummer lautet:  0800/2000 136.

Wie lauten die Vertragsbestimmungen für meinen elektronischen Apple Rabatt?
Jeder elektronische Rabatt unterliegt eigenen Vertragsbestimmungen.
Bitte lesen Sie die Vertragsbestimmungen für Ihren elektronischen Rabatt aufmerksam durch, um sicherzustellen, dass sie eingehalten werden.

Wo kann ich elektronische Rabatte einlösen?
Sie können die elektronischen Rabatte nur im Apple Store einlösen.

Was geschieht mit meinem elektronischen Rabatt, wenn ich meine komplette Bestellung storniere?
Ihr elektronischer Rabatt verfällt, wenn Sie Ihre komplette Bestellung stornieren.
Es ist nicht möglich, einen elektronischen Rabatt für eine stornierte Bestellung zu erhalten.

Kann ich einen Teil meines elektronischen Rabatts für eine Bestellung in Anspruch nehmen und den Rest auf eine weitere Bestellung anwenden?
Nein, elektronische Rabatte können nur auf eine Bestellung angerechnet und nicht über mehrere Bestellungen verteilt werden.

Wann gilt der elektronische Rabatt als in Anspruch genommen?
Nachdem Sie den Apple Store verlassen haben, gilt Ihr elektronischer Rabatt als eingelöst.

Ich werde den elektronischen Rabatt nicht verwenden. Kann ich ihn an jemand anderen weitergeben, der ihn einlösen möchte?
Elektronische Rabatte sind nicht auf andere übertragbar.

Ich habe meine Bestellung gestern aufgegeben, aber heute einen elektronischen Rabatt erhalten. Kann ich diesen rückwirkend geltend machen?
Der elektronische Rabatt kann nicht rückwirkend geltend gemacht werden.

Wie gehe ich vor, wenn mein Rabatt nicht in der Rechnung berücksichtigt wurde?
Bitte wenden Sie sich an den Apple Store Kunden-Support unter der Telefonnummer:  0800/2000 136.